Agressie is helaas steeds meer aanwezig in de hedendaagse samenleving. Cursisten leren de basisbeginselen om te kunnen omgaan met agressie. Binnen de cursus komen de onderwerpen ABC(D)-Methode, de acceptatiegrens, zelfcontrole, diefstal en overval aan bod. Daarnaast worden cursisten zich bewust van hun primaire reactie op agressief gedrag. De cursus wordt afgesloten met een rollenspel waarbij cursisten oefenen met praktijksituaties gericht op hun eigen werk. Tip! Het is mogelijk een trainingsacteur in te zetten waardoor praktijksituaties levensecht worden gesimuleerd. Dit geeft cursisten de gelegenheid om met agressief gedrag te oefenen.
Helaas krijgen we in steeds meer beroepen te maken met agressie. Deze cursus is geschikt voor cursisten die te maken kunnen krijgen met deze verbale agressie. Voor deze cursus is geen geldig BHV-certificaat noodzakelijk.
Na het afronden van deze cursus ontvangt u een Omgaan met Verbale Agressie-certificaat met een geldigheid van 1 jaar.
Op de hoogte blijven?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!
Copyright ©2019 Kompas Veiligheidsgroep BV
Bij deze cursusvorm wordt de cursus bij u op locatie gegeven, op de wijze die voor u en uw collega’s het beste uitkomt.
Een incompany cursus biedt vele voordelen:
